• Soporte Remoto 3 (tres) Horas

Conjunto de recursos tecnológicos y humanos, para prestar servicios con la posibilidad de gestionar y solucionar todas las posibles incidencias de manera integral, junto con la atención de requerimientos relacionados a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

Respuestas y soluciones a los usuarios finales, clientes o beneficiarios (destinatarios del servicio), y también puede otorgar asesoramiento en relación con una organización o institución, productos y servicios. Generalmente, el propósito de este servicio es solucionar problemas o para orientar acerca de computadoras, equipos electrónicos o software.

Proporcionamos soporte a través de varios canales, como números de teléfono, escritorios remotos, mensajería instantánea o correo electrónico; por medio de software de escritorio remoto específico para corregir u optimizar configuraciones de los sistemas operativos de cualquier equipo y así solucionar las incidencias.

NOTA: El precio de este producto equivale a 3 horas de servicio.

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Soporte Remoto 3 (tres) Horas

  • Product Code: sr3h
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Tags: tres horas soporte remoto